Bestelinformatie

Beschikbaarheid
Alle artikelen binnen onze webshop zijn up to date als het gaat om prijs en beschikbaarheid. Als het product niet op voorraad is wordt dit gemeld.

Het bestelproces
LED verlichting bestellen bij de Lampjesfabriek gaat gemakkelijk en snel. Als je jouw gewenste product hebt gevonden kun je deze toevoegen aan je winkelwagen door op de knop “In Winkelwagen” te klikken. Hierna krijg je rechts in beeld jouw winkelwagen te zien,  je kunt er dan voor kiezen om direct naar de winkelwagen te gaan door op “Winkelmand bekijken” klikt of  direct af te rekenen door op “Afrekenen te klikken”. Wil jij nog lekker verder shoppen? Klik dan rechts bovenin op het kruisje.  Als je tijdens het winkelen naar je winkelmand wilt gaan om af te rekenen, dan klik je op de oranje knop “Winkelmand”.

1. Winkelmand
Eenmaal in de winkelmand kun je de totaal prijs bekijken, daarnaast kun je ook kiezen om de producten te laten verzenden of af te halen bij ons magazijn. Verzending op orders vanaf € 75 ,- zijn gratis, is het orderbedrag (excl. Btw) lager, dan rekenen wij € 4,99,- verzendkosten Hier kun je, als je een code hebt, de kortingscode toevoegen. Kloppen alle gegevens? Klik dan op “Doorgaan naar afrekenen”.

2. Checkout
In de checkout is het tijd om je factuur/verzendgegevens toe te voegen. Ben je vergeten de kortingscode toe te passen? Dat kan bovenin door te klikken op “Klik hier om je code in te vullen”. Het is ook mogelijk om hier je bedrijfsnaam op te geven.

Als je alle gegevens correct ingevuld hebt, kun je de betalingsmethode kiezen. Momenteel is het mogelijk om te betalen met iDeal, Bancontact (België), Mastercard, Visa of PayPal. 

Vink “Ik heb mijn bestelling gecontroleerd en ga akkoord met de Algemene Voorwaarden”, klik daarna op “Bestelling Plaatsen” om de lampen te bestellen.

3. Bestelstatus
Zodra de bestelling is afgerond ontvang je een e-mail met de bevestiging van jouw bestelling. Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer dan je spam/ongewenste e-mail om te kijken of de mail daarin terecht is gekomen. Is dat niet het geval, of kloppen de gegevens niet? Neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op.

4. Verzonden bestelling
Zodra uw bestelling verstuurd is ontvangt u een verzendbevestiging met de track en trace code van PostNL.

5. Orderbevestiging
U ontvangt direct na het plaatsen van uw online bestelling een orderbevestiging per e-mail.

Wat staat er in deze orderbevestiging:
– Online bestelnummer (Bijv. #6095).
– De producten, prijs, verzendmethode en betaalmethode.
– Uw contactgegevens (controleer deze nogmaals om foutieve leveringen te voorkomen).
– Verzendadres

6. Verzendbevestiging

U ontvangt direct nadat wij uw bestelling hebben verzonden een verzendbevestiging per e-mail.

Wat staat er in deze verzendbevestiging:
– Online ordernummer (Bijv. 2345678).
– De gekozen verzendmethode.
– Verzendadres.
– Trackingnummer met link naar PostNL